fbpx

Vacature
Klantenservice Medewerker
Nijmegen

Kom jij ons team versterken?

Lees dan snel onze aanvullende informatie voor een compleet beeld van de vacature! 

Wij zijn op zoek naar communicatief vaardige mensen die klantgericht zijn! Ben jij die persoon?

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor één van de bekendste telecom providers van Nederland. Je gaat aan het werk op de zakelijke afdeling. De vragen die je beantwoord gaan over vaste of mobiele telefonie. 

De klanten bellen jou dus op! Jij zorgt ervoor dat je de vraag van de klant zo goed mogelijk inventariseert. Daarna probeer je de vraag zo goed mogelijk te beantwoorden en een passende oplossing aan te bieden. Verder kijk je naar de diensten die de klant op dit moment afneemt en adviseer je de klant over aanvullende producten die interessant kunnen zijn. 

Wij bieden jou:

  •  Een vast uurloon
  •  8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
  •  Reiskostenvergoeding
  •  Flexibel Rooster (16 tot 40 uur per week werken)
  •  Training en coaching on the job
  •  Doorgroeimogelijkheden naar senior of supervisor

Reiskosten & Salaris

Je ontvangt een reiskosten vergoeding van € 0,19 cent per kilometer. Je ontvangt dit bedrag over woon-werk en werk-werk verkeer vanaf 11 kilometer. We betalen maximaal € 7,85 per dag aan reiskosten

Salaris

Het uurloon is € 9,62 bruto per uur. Bovenop je uurloon krijg je 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. Het loon inclusief vakantiegeld en vakantiedagen is € 11,50 bruto per uur

De uitbetaling van je salaris is eens per 4 weken. Je kan ervoor kiezen om je vakantiegeld en dagen direct te laten uitkeren of om ze op te  sparen. 


Loonberekening met direct uitkeren van vakantiegeld en -dagen

Uren Bruto All in Maandloon Netto All in Maandloon
16 838 ,- 760,-
24 1.285,- 1.172,-
32 € 1.725,- € 1.575,-
40 € 2.137,- € 1.816

Loonberekening zonder direct uitkeren van
vakantiegeld en -dagen

Uren Bruto Maandloon Netto Maandloon
16 655 ,- 633,-
24 981 891,-
32 € 1.300 € 1.195
40 € 1.636 € 1.495

Als Klantenservice medewerker ben jij:

  •  woonachtig in straal van 30 km van Nijmegen
  •  op zoek naar een baan tussen de 16 en 40 uur
  •  beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 & 21:00 (je kan eventueel halve dagen werken)
  •  Eventueel beschikbaar op zaterdag en zondag tussen 08:00 & 17:00 (je kan eventueel halve dagen werken)
  •  communicatief, service en klantgericht
  •  enthousiast en ondernemend

Wij zijn wij:

Je gaat aan de slag in een van de grootste facilitaire contactcenters die Nederland rijk is. Dit gigantische klantcontact bedrijf is nog steeds snel aan het groeien binnen het klantcontact. Zij zijn internationaal gevestigd en hebben in Nederland ook een aantal vestigingen onder andere in Rotterdam, Almere, Nijmegen en Zwolle.

Onze vestiging in Nijmegen bestaat 5 jaar en is groeiende! Wat maakt deze groei mogelijk? De medewerkers, zij halen het onderste uit hun werk en zorgen ervoor dat zij nieuwe collega’s motiveren en inspireren. Door uitdagende en professionele trainingen en coaching zorgen wij ervoor dat jij nieuwe kennis tot je neemt en je huidige kennis uitbouwt.

Hoe gaan we nu verder?

Solliciteren

Heb je interesse? Reageer dan via het onderstaande formulier. Via WhatsApp, e-mail of door te bellen.

Solliciteren
Telefonische Intake

We bellen je direct op

Telefonische Intake
1ste interview

Je komt op kantoor langs in Nijmegen voor een sollicitatiegesprek

1ste interview
Callcenter vacatures
Training & Contract

Je komt een product en compliance training volgen. Bovendien onderteken je dan ook je contract

Training & Contract
1ste Werkdag

Gefeliciteerd! 

Je gaat starten als klantenservice medewerker in Nijmegen

Samen met de teamleider bepaal je je eerste werkdag en je rooster voor de komende periode. 

In de 1ste periode krijg je meer 1 op 1 training en begeleiding

1ste Werkdag

Sollicitatieformulier

Wil je in aanmerking komen?
Vul het onderstaande formulier in!

2018 © Direct in Dienst BV Alle rechten voorbehouden

Deel deze vacature

Share on facebook
Share on email
Share on linkedin
Share on twitter